Erklärung zu Datenschutz und Cookies

Eekels Pompen BV ist, wie viele andere auch, ganz versessen auf Cookies. Diese Cookies sorgen zwar nicht für ein angenehmes Sättigungsgefühl, aber dafür, dass Sie nicht bei jedem Besuch auf unserer Website immer wieder dieselben Fragen beantworten müssen.

Recht praktisch, aber diese Cookies geben uns auch Informationen darüber, wie Sie diese Website nutzen. Damit können wir unsere Website benutzerfreundlicher gestalten. Wir verwenden die Cookies auch für Marketingzwecke. Schicken Sie eine Anfrage über ein Kontaktformular? Dann werden die von Ihnen eingegebenen Informationen in unserem System gespeichert. So können wir Ihnen schneller behilflich sein und Ihnen Angebote ganz nach Ihrem Bedarf machen.

Schnellere Beantwortung Ihrer Anfrage mit den richtigen Daten

Wenn Sie eine Anfrage stellen, möchten wir natürlich wissen, wer Sie sind und wie wir Sie erreichen können. Damit wir Ihnen so schnell wie möglich behilflich sein können, bitten wir Sie und Ihr Unternehmen immer um einige Informationen. Dafür erfassen wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen, die PLZ Ihres Unternehmens und Ihren Ort.

Damit wir Ihnen schneller und besser helfen können, bitten wir Sie auch um einige Informationen zu Ihrem Projekt. Damit haben wir sofort einen Überblick über Ihr Projekt und wissen, wie schnell unser Transportservice Ihre Ausrüstung liefern kann. Das ist auch nützlich, wenn Sie später mehr Ausrüstung benötigen. Zu diesem Zweck erfassen wir den Projektnamen, die Straße, die Postleitzahl und den Ort des Projekts.

Ihre Angaben bewahren wir so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Das tun wir so sicher wie möglich, und deshalb haben wir dafür technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.

Optimaler Service = richtige Daten + gute Kommunikation

Am Anfang eines erfolgreichen Projekts steht gute Zusammenarbeit. Deshalb ist es wichtig, dass wir mit den richtigen Personen kommunizieren und die Arbeit der anderen gut verstehen. Darum speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellhistorie und Vorlieben in unserem CRM- und ERP-System. So können wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten.

Mit diesen Informationen können wir:

    1. Ihre Bestellungen und Rücksendungen ausführen;
    2. Ihr persönliches Konto einrichten;
    3. Sie bei Problemen kontaktieren;
    4. Ihnen durch Marketing und Kommunikation relevante Informationen zukommen lassen, also für Marketingzwecke;
    5. unseren Service verbessern, indem wir relevante Informationen auf der Grundlage von Analysen gewinnen.

    Mit Ihrer Einwilligung zur Erklärung zum Datenschutz erklären Sie sich mit unserem Ziel einverstanden, Ihnen besser behilflich zu sein und Ihre Daten in unserem CRM- und ERP-System zu verarbeiten.

    Cookies zulassen

    Wenn Sie in den Genuss der Vorteile von Cookies kommen möchten, empfehlen wir, diese Cookies zuzulassen. So können wir, wie bereits ausgeführt, die Website personalisieren und auf Ihre Nutzung abstimmen. Zum Annehmen von Cookies müssen Sie Ihre Einwilligung zum Cookie-Hinweis geben, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen.

    Cookies nicht zulassen

    Möchten Sie keine Cookies nutzen? Dann können Sie es in den Einstellungen Ihres Webbrowsers selbst ausschalten. Bitte beachten Sie, dass die Website nach dem Deaktivieren von Cookies nicht optimal funktioniert.

    Schön praktisch, aber was tun diese Cookies genau?

    Funktionale Cookies

    Diese Cookies sorgen dafür, dass die Website funktioniert. Zum Beispiel, wenn Sie sich in Ihrer Umgebung anmelden, eine Anfrage stellen oder Videos ansehen.

    Analytische Cookies

    Mit diesen Cookies sammeln wir Informationen, die uns helfen, besser zu werden – als ob wir mit einem schlichten Butterkeks anfangen und mit einem leckeren „gevulde koek“ enden. So versuchen wir auch, diese Cookies zum Upgrade unserer Website zu nutzen.

    Marketing-Cookies

    Diese Cookies nutzen wir dafür, unsere Kunden über neue Entwicklungen und aktuelle Angebote zu informieren. Beispielsweise können wir diese Cookies zum Zusammenstellen eines persönlichen Newsletters verwenden.

    Kurz gesagt: Wir verwenden Cookies, um Informationen zu sammeln und Ihnen eine bessere Website sowie immer angenehmere Erfahrungen als Kunde zu bieten.