24/7-service en storingsdienst bij pompverhuur
Met spoed een noodpomp huren vanwege een calamiteit of storing? De servicedienst van Eekels Pompen draait 365 dagen in een jaar om altijd en direct een calamiteitenpomp te kunnen plaatsen. We zijn 24 uur per dag bereikbaar en in kunnen bij de meeste calamiteiten binnen enkele uren na de melding een pomp plaatsen. Onze pompen zijn voorzien van een storingsmelder en staan 24/7 in verbinding met onze storingsdienst. Hiermee kunnen we preventief onderhoud verrichten om storingen of calamiteiten te voorkomen.
De 4 voordelen van onze storings- en calamiteitendiensten:
- 24/7 bereikbaar voor spoedleveringen en storingen
- Storingspreventie voor tijdelijke pompen met telemetrie
- Snel schakelen met meer dan 30 monteurs
- Snel ter plaatse door een eigen transportdienst
Voorzorgsmaatregelen en pomponderhoud
Iedere machine kan wel eens in storing staan, ook onze pompen. Gelukkig zijn deze pompen goed beveiligd en is de storing vaak een gevolg van het inschakelen van het beveiligingssysteem. Zodra er een storing plaatsvindt, wordt onze 24/7 storingsdienst op de hoogte gebracht middels telemetrie. Met een eigen transportdienst zijn we vervolgens snel ter plaatse om de storing op te lossen.
Bij het verhuren van grotere pompinstallaties kunnen we een capaciteitsmarge aanhouden voor het geval er een storing plaatsvindt. We plaatsen dan een reserve pomp in de tijdelijke pompinstallatie om zeker te zijn dat de verloren capaciteit opgevangen wordt bij een storing.
Telemetrie: automatische storingsmelding
Vrijwel alle pompen in ons assortiment kunnen opgesteld worden met storingsmelders. Deze melders maken gebruik van een telefonische verbinding om onze storingsdienst in te lichten zodra er een storing plaatsvindt. Wanneer dit gebeurt wordt er direct personeel naar uw locatie gestuurd en wordt er contact opgenomen met de aangewezen contactpersoon in uw bedrijf. Op die manier is Eekels Pompen in staat snel te schakelen om grotere schade te voorkomen.
Praktijkvoorbeeld calamiteit: Gesprongen persleiding in Zwijndrecht
In het centrum van Zwijndrecht was een persleiding van het riool gesprongen. Hierdoor ontstond binnen korte tijd een krater van ongeveer drie meter diep en stroomde het afvalwater de straat op. Een paar uur na de telefonische aanvraag stond ons personeel met pompmaterieel op locatie. De pompinstallatie bestond uit forse 12” dieselmotorpompsets en twee parallelle afvoerleidingen met een lengte van 300 meter per stuk. Daarbij bleek een leidingbrug noodzakelijk om een belangrijke verkeersader vrij te houden voor verkeer. Door de snelle reactie van onze montageploeg werd veel schade aan de straat en omgeving voorkomen.
